各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產建設兵團衛(wèi)生健康委：
為落實《關于進一步完善預約診療制度加強智慧醫(yī)院建設的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2020〕405號）有關要求，指導醫(yī)療機構科學、規(guī)范開展智慧醫(yī)院建設，提升醫(yī)院管理精細化、智能化水平，我委組織制定了《醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系（試行）》。現印發(fā)給你們，供各地、各醫(yī)院推進智慧醫(yī)院建設時參照使用。我委暫不開展相關評估工作。
國家衛(wèi)生健康委辦公廳
2021年3月15日
（信息公開形式：主動公開）
醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系（試行）
醫(yī)院智慧管理是“三位一體”智慧醫(yī)院建設的重要組成部分。為指導各地、各醫(yī)院加強智慧醫(yī)院建設的頂層設計，充分利用智慧管理工具，提升醫(yī)院管理精細化、智能化水平，特制定醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系。
一、建立分級評估標準體系的目的
（一）明確醫(yī)院智慧管理各級別實現的功能，為醫(yī)院加強智慧管理相關工作提供參照。
（二）指導各地、各醫(yī)院評估醫(yī)院智慧管理建設發(fā)展現狀，建立醫(yī)院智慧管理持續(xù)改進體系。
（三）完善“三位一體”智慧醫(yī)院建設的頂層設計，使之成為提升醫(yī)院現代化管理水平的有效工具。
二、評估對象
應用信息化、智能化手段開展管理的醫(yī)院。
三、評估分級
由于醫(yī)院管理涉及面廣、內容較多，本標準僅針對醫(yī)院管理的核心內容，從智慧管理的功能和效果兩個方面進行評估，評估結果分為0級至5級。分級原則如下。
（一）0級：無醫(yī)院管理信息系統。手工處理醫(yī)院管理過程中的各種信息，未使用信息系統。
（二）1級：開始運用信息化手段開展醫(yī)院管理。使用信息系統處理醫(yī)院管理的有關數據，所使用的軟件為通用或專用軟件，但不具備數據交換共享功能。
（三）2級：初步建立具備數據共享功能的醫(yī)院管理信息系統。在管理部門內部建立信息處理系統，數據可以通過網絡在部門內部各崗位之間共享并進行處理。
（四）3級：依托醫(yī)院管理信息系統實現初級業(yè)務聯動。管理部門之間可以通過網絡傳送數據，并采用任意方式（如界面集成、調用信息系統數據等）獲得本部門之外所需的數據。本部門信息系統的數據可供其他部門共享使用，信息系統能夠依據基礎字典庫進行數據交換。
（五）4級：依托醫(yī)院管理信息系統實現中級業(yè)務聯動。通過數據接口方式實現醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、患者服務等主要管理系統（如會計、收費、醫(yī)囑等系統）數據交換。管理流程中，信息系統實現至少1項業(yè)務數據的核對與關聯檢查功能。
（六）5級：初步建立醫(yī)院智慧管理信息系統，實現高級業(yè)務聯動與管理決策支持功能。各管理部門能夠利用院內的醫(yī)療、護理、患者服務、運營管理等系統，完成業(yè)務處理、數據核對、流程管理等醫(yī)院精細化管理工作。建立醫(yī)院智慧管理數據庫，具備管理指標自動生成、管理信息集成展示、管理工作自動提示等管理決策支持功能。